OBSERVATORIO DE
BRANDING
3ª EDICIÓN

Madrid. Martes, 4 de febrero 2014

"La confianza en nuestras marcas:
¿un camino de ida y vuelta?"

CaixaForum Madrid, Auditorio.
Centro Social y Cultural de la Obra Social de La Caixa.
Síganos en el hastag: #confianzaOB14

La pérdida generalizada de la confianza que hemos vivido en los últimos años en nuestras empresas e instituciones, no ha sido ajena a nuestras marcas. El reto ahora es cómo defenderla, mantenerla o reconstruirla, para conseguir posicionarnos de forma ventajosa en el nuevo cambio de ciclo.

Pero ¿cómo reconstruir o defender la confianza de nuestras marcas?


PONENTES

Desde su experiencia más directa, reconocidos expertos del mundo del marketing, branding e investigación analizaron los diferentes modelos de confianza, reflexionaron sobre los factores a tener en cuenta para su buena gestión y ofrecieron las claves para su recuperación.

Víctor Mirabet.
Consejero Delegado de Coleman CBX

Ben Boyd
Vicepresidente de prácticas y Sectores y Presidente Mundial de la Práctica Corporativa. Edelman

Ruben Mairena
Director de Estudios. Gfk España

Francisco Hortiguela
Director de Marketing. Samsung

Gemma Reig
Directora de Marketing. Direct

Ricardo de Diego
Director de Marketing y Comunicación Kia Motors Ibérica

MESA REDONDA

Debate en profundidad sobre el que consideramos es el mayor capital de marca en la actualidad, nuestra confianza en ellas.

Profesionales de empresas de referencia, investigadores y expertos compartieron sus experiencias y ofrecieron los testimonios más sinceros sobres las cuestiones más candentes del sector: qué nos conviene más, cuándo y por qué.


PROGRAMA COMPLETO
 

09:00 – 09:30

Acreditaciones y llegada. Café de bienvenida.

09:30 – 09:40

Presentación de la Jornada. Víctor Conde. Director General Asociación de Marketing de España.

09:40 – 10:05

La confianza de marca: activo clave de gestión en tiempos turbulentos.
Víctor Mirabet. Consejero Delegado. Coleman CBX.

10:05 – 10:35

Edelman Trust Barometer. Resultados 2014.
* ponencia impartida en inglés)Ben Boyd. Vicepresidente de Prácticas y Sctores y Presidente Mundial de la Práctica Corportiva. Edelman.

10:35 – 10:50

Pausa – Café.

10:50 - 11:10

Indicadores de confianza y proyección de mercado. Rubén Mairena. Director de Estudios. GfK.

11:10 – 11:30

Caso práctico sobre confianza. Construyendo el camino de la sencillez: Direct. Gema Reig. Directora de Marketing. Direct.

11:30 – 11:50

Caso práctico sobre confinza. CRM y garantía como la base de la relación con el consumidor. Ricardo de Diego Sacristán. Director de Marketing y Comunicación. Kia Motors Iberica.

11:50 – 12:10

Caso práctico sobre confianza. Francisco Hortiguela. Director de Marketing Corporativo Samsung.

12:10 – 12:40

Mesa Redonda: “La confianza en nuestras marcas: ¿un camino de ida y vuelta?.
Intervienen:
Julio Vidosa. Consejero. Asociación de Marketing de España.
Ángel Alloza. Consejero Delegado. Corporate Excellence
. Miguel Ángel Aguirre. Director General para España. Edelman.
Rubén Mairena. Director de Estudios. GfK.
Enrique Moreno. Director de Marketing. Sanitas Seguros.

Moderador: Víctor Mirabet. Consejero Delegado de Coleman CBX.

12:40 – 13:00

Coloquio. Ruegos y preguntas.

13:00 – 13:05

Clausura de la Jornada. Victor Conde. Director General Asociación de Marketing de España.

13:05 – 13:30

Vino español.