MARCAS Y PERSONAS. Hacia una relación más humana.
En un momento en el que la tecnología está alcanzando desarrollos espectaculares, las marcas tienen que establecer relaciones cada vez más humanas y cercanas con sus públicos y comunidades. Este es uno de los principales aprendizajes de la XI edición del Observatorio de Branding celebrado el 19 de abril en el Espacio Fundación Telefónica de Madrid. Este evento, organizado por la Asociación Española de Marketing (AMKT), GfK, Summa Branding, el Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE) y PONS IP, reunió a más de 150 profesionales del mundo del branding y el marketing para analizar y debatir el momento actual de las relaciones entre las marcas y sus públicos.
Dieron la bienvenida Víctor Conde, director general de AMKT, y Rafael Fernández de Alarcón, director de Marketing Global de Telefónica, empresa colaboradora de esta undécima edición del Observatorio. Conde subrayó que “la tecnología tiene que ser facilitadora de las relaciones humanas, y no suponer un obstáculo para ellas”. Por su parte, Fernández de Alarcón recordó que el propósito de Telefónica es “hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”.
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